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APP 上有哪些让你上瘾的交互设计?

APP 上有哪些让你上瘾的交互设计?

APP 上让人上瘾的交互设计太多了,很多答主都是一个APP一个APP的举例子,但是我傲娇,我偏不!那么接下来我就按照这些交互设计的设计原理来给大家举几个例子吧。 一是及时反馈类的交互设计。 及时反馈,指的是系统对你的行为立马给予评价,是用来表明:你的行为正...

APP 上让人上瘾的交互设计太多了,很多答主都是一个APP一个APP的举例子,但是我傲娇,我偏不!那么接下来我就按照这些交互设计的设计原理来给大家举几个例子吧。

一是及时反馈类的交互设计。

及时反馈,指的是系统对你的行为立马给予评价,是用来表明:你的行为正在导向目标的信号。

这样的信号,会让你产生成就感,有一种“成功近在眼前”的感觉,让你有动力继续专注下去,从而不断去触发及时反馈机制,导致上瘾。

而且,有及时反馈机制参与的活动,很容易让人们进入心流状态。心流指的是,将个人的精神力量完全投注在某种活动上的感觉,心流产生的同时,也会让你产生高度的兴奋感及充实感。

这是一些APP的交互设计会让你产生上瘾感觉的另一个心理机制。

这类设计,在游戏APP中居多。比如,你在王者荣耀中,击败了敌人,系统会给你“First Blood”、“Double kill”等提示。

这是在用及时反馈的机制告诉你:你很厉害,你正在向成功迈进。至于非游戏类的APP,也在广泛使用及时反馈这一机制。

像一些手机管家类APP中的“内存加速”按钮,更是把及时反馈机制运用到了极致。每次你点击“内存加速”按钮,都会出现一些特效,同时告诉你:本次成功释放了XXX兆的内存,而这会让你产生一种成就感,从而上瘾。

还比如QQ邮箱APP,每次发送邮件时,APP会在右上角出现一个纸飞机的图标和进度条。

把发邮件给的过程暗喻成一次纸飞机的飞行,而且这个进度条是在给你传达“邮件正在发送”的意思,等进度条充满后,系统会提示你“邮件已成功发送”,这些都属于及时反馈。

这样的画面,再加上配套的音效,会让你感觉很有意思,你就会把注意力完全放在纸飞机和进度条上,从而进入心流状态,产生兴奋感,以及上瘾的感觉。

郑仁强老师说:及时反馈也可以说是确定性,这是现实生活中稀缺的东西。而这种确定性,这种上瘾的感觉,会让你想要使用一直QQ邮箱发送邮件,而且在每次用QQ邮箱发送邮件时,都多了那么一点期待。

注意图片右上角的进度条和纸飞机

二是蔡格尼克记忆效应指导的交互设计。

蔡格尼克记忆效应,是指人们对于尚未处理完的事情,比已处理完成的事情印象更加深刻。

所以,未处理完成的事情,往往会让你魂牵梦萦,从而不断在这上面浪费时间和精力。

郑仁强老师经常说的“得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐”正是蔡格尼克记忆效应在生活中的应用。

那么,蔡格尼克记忆效应是如何影响APP交互设计的呢?

蔡格尼克记忆效应还可以对未显示完全的信息设置悬念,让人忍不住读下去。比如,如果有人在朋友圈、QQ空间、知乎等等APP发表了文字内容,如果他的字数过多的话,系统会用“省略号”的形式,来表示文字信息未显示完全。

就是这个小小的符号,时刻提醒着我们当前所显示的信息并不完整,吸引着我们点开它继续看下去,旁边还伴随着“展开阅读全文”“点击查看更多”等词都是为了强化这一特征,通过这种方式,引导用户继续往后看,产生把文章完整看完的驱动力。

此外,蔡格尼克记忆效应可以用来提醒用户目标未完成。很多APP,都会有各种各样的进度条:个人信息完善80%、每日任务完成50%等等。

要注意,这里的进度条,和“及时反馈”里提到的进度条是不一样的,这里的进度条,基本上都是长期的进度,而即使反馈中的进度条,一般来讲都是短时间内的。

这样就会提醒用户:任务还没完成,从而激发用户完成任务的欲望,让用户不断点开APP,从而上瘾。

就比如说蚂蚁森林,玩过蚂蚁森林的人应该会有这样的体验:刚开始的时候,兴致满满,特别想种一棵树。

于是每天起个大早,七点多准时收取自己的绿色能量,顺便再偷一下别人的能量。为什么会这样呢?因为种一棵树的目标还未完成,所以人们就会经常想到这件事儿,从而一次次地打开APP去收取能量。

三是希克定律指导的交互设计。

希克定律指的是:决策所需要花费的时间随着选择数量和复杂性的增加而增加。简单来说,就是选择的数量越多,我们就需要花费更多的时间作出决定。

郑仁强老师说过:在现代社会,很大一部分人都有选择恐惧症。我深以为然。复杂且繁多的选择,会让人焦虑,而简单的选择,会让人产生愉悦的感觉以及成就感,从而产生上瘾和依赖的行为。

所以,很多APP都在提供尽可能少的选项。比如苹果的APP Store。APP Store在这几年可以说是在不遗余力地减少用户的选择成本。

改版后的 APP Store 不仅减少了选项的数目,也大幅提高了选项的质量,所以体验更好,更受欢迎,让人们更爱刷也是毋庸置疑的。


改版前后的对比

如果某些APP必须要有有大量的选项,不能精简选项的数量,比如涉及到商品的选择,或者APP体量过大,功能繁多时,他们又是怎么设计,规避如此多的选项带给用户的压力的呢?答案是:分类。

就比如说京东,由于京东这个电商平台所涉及的商品种类繁多,如果不加以分类,用户找不到想要的商品肯定是要骂娘,甚至怒卸应用的,京东的营业额也会下降不少。

所以,像电商平台、网课平台、直播平台等等APP,都会设置一个分类的选项,来减小用户选择的压力。

用户可选的选项少了,选择的压力就小了,也就能轻松地做出选择了,而轻松、无压力的选择,会让用户省去了思考的时间,同时还会刺激大脑分泌多巴胺,让用户产生愉悦感,从而让用户对此产生依赖。

好了,就说到这里吧。最后呢,希望大家都能发现生活中的乐趣,体会到各种APP带给我们的愉悦感、满足感,而APP的设计者们能够设计出最令人惊艳的交互设计。

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